أوسمة المشاركات ‘التسويق الإلكترونى’

ديسمبر 28 2012

التسويق الإلكترونى متى يجب أن “تهرب” منه؟!

التسويق الإلكترونى

التسويق الإلكترونى

شركة بدأت لتوها فى التسويق الإلكترونى لخدماتها عبر شبكات التواصل الإجتماعى تعرضت لنقد شديد “علنى” على صفحة الفيسبوك الخاصة بها من عميل لديه مشكلة لم تستطع خدمة العملاء حلها مما أثار حفيظة أحد المديرين فقام بالرد عليه دفاعا عن الشركة و العلامة التجارية مما إستفز هذا العميل الغاضب أصلا أكثر، فدخلا فى جدل عقيم “علنى” أيضا كلٍ مدافعا عن وجهة نظرة و ما زاد الطين بلة أن آخرين جذبهم النقاش الدائر و يبدو أنه “جاء على الجرح” فبدأو يقصوا أيضاً تجاربهم السيئة مع هذه الشركة مما وضع هذا المدير  الشركة كللها فى موقف حرج جدا بسبب ما وصل إليه الجدل لحد السخرية و المهانة من البعض.

إقرأ المزيد...

ديسمبر 25 2012

العناصر السبعة لتصميم موقع شركتك على الإنترنت

تصميم موقعضرورة وجود موقع لشركتك على الإنترنت أصبحت لا تقل أهمية أن يكون لديك رقم هاتف و ما أتحدث عنه هنا أهمية أن يكون التصميم و البناء محكم حيث يعتبر موقعك الدليل المادى الذى يراه العميل و يصدر حكمة على شركتك أو منتجك أو خدماتك على أساسة. و المشكلة هنا تكمن فى أن تصميم موقع عملية تقنية معقدة لغير المتخصصين فى هذا المجال و يزيد تعقيد الموضوع الخيارات العديدة الموجودة فى السوق فهناك من يعرض بناء موقعك بتكلفة عدة آلاف و آخر بمئات قليلة و هناك أيضا من ينصحك بأن تقوم ببناء موقعك بنفسك بإستخدام الأدوات المجانية إلخ. قد أستعرض طريقة الإختيار فى تدوينة أخرى حيث أنني سأركز هنا على العناصر التى يجب مراعاتها و أنت فى مرحلة التخطيط لتصميم موقع شركتك على الإنترنت.

إقرأ المزيد...

تابع المدير

 تابع خلاصات المدير

 

 

Google+المدير

أقرأ حاليا..

المدير على بريدك

أدخل بريدك الإلكترونى لتصلك التدوينات الجديدة

Delivered by FeedBurner